Nos approches sont mises en œuvre par des consultants certifiés.
Ils sont formés à leur bonne utilisation dans le respect d’un code éthique précis.

Ils s’engagent notamment à :
préserver la confidentialité des données et des résultats individuels, réserver l’utilisation de ces outils à des actions de développement de l’efficacité professionnelle, restituer les résultats aux personnes concernées, et le faire selon un processus garantissant la qualité de leur exploitation. : nous certifions des consultants, coachs internes, membres d’équipes RH selon un protocole rigoureux garantissant la qualité de mise en œuvre de chacune des approches.

A titre d’illustration, voici quelques exemples d’approches :

  • Focus leader

    Focus Leader permet de mettre en évidence les caractéristiques et l’impact des comportements de leadership d’une équipe de direction, et de chacun de ses membres.

    Le traitement des résultats est étalonné sur une population de référence sans cesse réactualisée, et donne lieu à l’élaboration de profils collectifs et personnels détaillés, et à leur restitution par un consultant certifié.

    L’exploitation de cet outil, spécialement adaptée aux cadres dirigeants, leur permet, à partir de leur perception de l’environnement et de la stratégie de l’entreprise :

    • de dresser un bilan précis des ressources, des lacunes et des potentiels d’évolution des équipes en situation de leadership,
    • de fédérer l’ensemble des acteurs autour de références communes identifiées et exprimées de façon concrète,
    • de renforcer la cohérence de leurs attentes vis-à-vis de leurs équipes,
    • de mettre en œuvre et d’accompagner des actions spécifiques autour d’axes concrets de progression.
  • Focus client

    Focus Client permet d'expliciter les caractéristiques de l'impact d'un acteur commercial, d'une équipe, d'une organisation auprès de ses clients.

    Cette approche s’appuie sur un diagnostic des comportements mis en œuvre dans la relation client, établi à partir d’un questionnaire très élaboré. Le traitement des résultats est étalonné sur une population de référence sans cesse réactualisée, et donne lieu à l’élaboration de profils collectifs et personnels détaillés, et à leur restitution par un consultant certifié.

    L'utilisation de Focus Client auprès d'une équipe commerciale permet de clarifier les atouts et les limites de son impact, compte tenu de son contexte et des produits ou services au cœur de son activité. Cela afin de :

    • dresser un bilan très précis des ressources, des lacunes et des potentiels d’évolution des équipes en relation avec le client,
    • expliciter les critères d’efficacité spécifiques à ces équipes en fonction de leur environnement, et en fédérer les membres sur leur mise en œuvre,
    • mettre en œuvre et accompagner des plans d’action spécifiques autours d’axe concrets de progression.
  • One's Day

    One's Day est une mise en situation pour dirigeants. Pendant une journée entière, le participant intègre - lors d’un exercice de simulation - l’équipe dirigeante de la société CableNetwork au sein d’un environnement différent du sien, lui permettant ainsi de :

    • clarifier et faire évoluer la façon d’appréhender les problématiques et les différents enjeux auxquels il est confronté,
    • mettre en évidence ses modalités actuelles de positionnement au sein d’une équipe de direction et sa contribution personnelle à la qualité et à la dynamique de fonctionnement d’une telle équipe,
    • expliciter les caractéristiques de ses pratiques de leadership et affiner la compréhension de leur impact sur son environnement.

    Un temps de débriefing (nourri par une démarche de feedback croisés) l'amène notamment à prendre en compte la nature précise de son impact auprès des autres participants.

    Visiter le site One's Day

  • L’Enquête de perception

    L’Enquête de perception permet à partir d’un questionnaire élaboré spécifiquement pour chaque client, d’évaluer la perception de l’entreprise (par ses acteurs internes et/ou ses interlocuteurs externes), ainsi que son évolution dans le temps.

    L'enquête est construite à partir de l'exploration de 1 à 8 dimensions : l'intégration, la transition, l'ambition (projet), l'avenir, le fonctionnement, le sens, la communication et les valeurs.

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